FAQ Coachs

Vous souhaitez devenir coach et vous avez des questions ? Découvrez nos réponses

Pourquoi postuler comme Coach trainme ?

 Vous êtes coach indépendant diplômé, Trainme vous offre une visibilité gratuite sur internet. Vous coachez, nous prenons en charge votre communication et votre gestion client ! Publicité sur internet, partenariats, nous faisons tout pour attirer des clients jusqu’à vous.  Notre service est gratuit et sans engagement.

Pour rappel, d'après l'article L212-1: "Seuls peuvent, contre rémunération, enseigner, animer ou encadrer une activité physique ou sportive ou entraîner ses pratiquants, à titre d'occupation principale ou secondaire, de façon habituelle, saisonnière ou occasionnelle, sous réserve des dispositions du quatrième alinéa du présent article et de l'article L. 212-2 du présent code, les titulaires d'un diplôme, titre à finalité professionnelle ou certificat de qualification"

Sur votre page de profil trainme vous fixez vos lieux de pratique, vos disponibilités et vos prix. C’est un outil performant et facile d’utilisation qui vous permet de :

1) Générer des revenus de manière simple et immédiate.

2) Flexibilité : Mettez vos créneaux selon vos disponibilités.

3) Vitrine commerciale et marketing : meilleur référencement, site de qualité...

4) Aucun frais fixe : trainme se rémunère exclusivement à la commission !

5) Sécurité des paiements : virement bancaire avec un récapitulatif détaillé de vos factures.

 

Comment devenir coach sur trainme?

 Si vous êtes intéressé pour devenir un coach trainme, il vous suffit de vous inscrire sur notre site via le bouton "Devenir Coach". L'inscription est gratuite et sans engagement, votre dossier sera ensuite étudié par nos équipes dans un délai de 72h maximum.

 

Suis-je tenu par un contrat ou dois-je payer un abonnement à trainme ?

Aucun engagement, aucun abonnement !

Nous nous engageons à ce que vous ne payiez rien tant qu’aucun client n’a réservé et payé de séances avec vous. Nous pratiquons un système basé sur le commissionnement. 

 

J’ai créé mon profil, et ensuite ?

 Une fois votre profil crée, il y a 5 étapes importantes auxquelles vous devez prêter attention pour valoriser votre activité sur trainme 

  1.       Créer vos cours. Dans l’onglet « Mes cous », vous pouvez créer jusqu’à 3 cours maximum dans différents sports et au prix souhaité.

Par exemple vous pouvez créer un cours  de remise en forme à 30 euros et un cours de boxe pour 40 euros.

Affichez le meilleur de vous-même en donnant des informations sur votre coaching et votre passé en tant qu’athlète pour donner envie au plus grand nombre de réserver des séances avec vous. Rendez-vous dans "Mon tableau de bord" onglet « Mes cours » et renseigner vos meilleures performances, votre expérience en tant que coach, votre style d’entraînement, et vos spécialités, le tout d’une façon succincte et facile à lire.

Rentrez vos informations générales sur votre expérience de coach, votre séance type etc.

Indiquez le prix pour ce cours spécifique

Enfin, vous pouvez renseigner, en plus de votre rayon de déplacement, des lieux ou vous pouvez accueillir vos clients (ex : salles de sport, tennis…)

Besoin d'aide pour créer votre profil de coach ?

Consultez le profil de Luc.

 

  1.      Mettre à jour vos disponibilités : Dès que vous avez créé votre ou vos cours vous pouvez mettre à jour vos disponibilités pour les prochaines semaines dans l’onglet, « Mon Calendrier ». Plus votre calendrier est à jour et correspond à la réalité plus vous avez de chance de trouver des clients. Ce sont les disponibilités que les clients verront sur votre profil
  2.      Remplissez vos  coordonnées bancaires : Dans l’onglet « Mon Rib », vous pouvez mettre vos informations bancaires afin qu’on puisse faire vos virements. 
  3.       Précisez vos coordonnées : Dans la section « Mes adresses » vous devez nous  indiquer votre adresse (qui nous permettra d’indiquer aux clients, votre périmètre de déplacement) et votre numéro de téléphone. Ça permet de faciliter nos échanges et d’être plus réactif.

 

Ensuite, dans les 72h, l’équipe trainme étudie votre dossier et valide ou non votre compte. Notre Comité de Sélection prend le relais pour l’étudier attentivement. Une fois votre profil revu, vous recevrez un email automatique pour vous informer que votre candidature a été acceptée, où alors que nous avons besoin de davantage d’informations pour l’accepter.

 

Dès que votre compte est validé, les clients peuvent vous réserver dans les créneaux disponibles.

N’oubliez pas de les mettre jour !

 

 

Un client réserve un de mes créneaux disponibles, que se passe-t-il ?

Dès qu’un client réserve un de vos créneaux disponibles (Il peut être maximum 4 à ce cours), vous recevez un mail avec toutes les informations suivantes (Nom du client, adresse du client, type de cours, jour et horaire du cours), vous devez valider ce créneau via le bouton valider du mail que vous avez reçu. Quand le créneau est validé, vous recevez tous les contacts du Coaché (numéro de téléphone, adresse mail et nombre de personnes présentes au cours) et vous devez contacter le plus rapidement possible le client pour définir le lieu et établir un premier contact.

Si finalement vous n’êtes pas disponible, vous pouvez refuser le créneau. Dans ce cas-là nous essayerons de proposer un autre créneau au client.

 

Les cours sont-ils des cours particuliers ?

Les clients peuvent réserver un cours seul, en couple ou entre amis (maximum 4 personnes).

Les cours TrainMe sont UNIQUEMENT des cours avec des gens qui se connaissent, nous n'organisons pas de cours collectifs.

 

Mes séances sont-elles payées et versées directement sur mon compte ?

Bien sûr !

Dès que vous avez terminé une séance, rendez-vous dans la section "Mes commandes" de votre Espace Personnel, sélectionnez la commande concernée et cliquez sur le bouton "Ajouter une séance terminée". Le virement sur votre compte bancaire sera déclenché dans les 48h.

Pour cela, veillez à bien indiquer vos coordonnées bancaires dans la rubrique "Mon RIB" de Tableau de bord

 

Dois-je déclarer mon activité et les revenus gagnés sur Trainme à l’administration fiscale ?

La réponse est : « Oui »

Conformément à l’article L. 212-11 du Code du Sport, tout éducateur sportif désirant exercer contre rémunération doit se déclarer auprès de la direction départementale de la cohésion sociale (et de la protection des populations) du lieu où il compte exercer son activité à titre principal.

Si vous avez des questions sur ce sujet, n’hésitez pas à nous contacter via l'aide en bas à droite de cet écran.

 

Suis-je tenu de fournir l’accès aux installations sportives ?

Oui,  seulement si les clients l’exigent ; les coachs doivent donner l’accès à des installations sécurisées et en bon état pour la conduite de leurs séances.

Nous savons qu’il s’agit d’une des contraintes les plus difficiles pour mener à bien des séances de coaching de qualité. Ainsi nous travaillons pour vous fournir dans un futur proche une liste d’installations recommandées, qui offrent notamment des tarifs préférentiels.

Dans le même temps, nous recommandons à nos coachs de trouver une salle de gym, un terrain ou toute autre installation (en demandant à d’autres coachs ou en cherchant sur internet). La plupart des coachs sur trainme ont jugé qu’il était plus efficace d’inclure les coûts liés aux installations dans leurs tarifs afin de compenser la perte occasionnée et d’offrir un service tout inclus.

 

Comme fonctionne le système de paiement des coachs ?

En tant que coach, et responsable de votre propre activité, vous fixez vos tarifs. Vous déterminez combien vous facturez vos clients pour une séance unique.

L’inscription et la diffusion de votre profil sur trainme sont gratuites. Pour toute nouvelle réservation avec un client, nous facturons des frais de service à 10%. Les frais trainme couvrent le paiement sécurisé, le e-marketing, la gestion client et bien d’autres avantages.

Rendez-vous dans la section Mes cours dans votre Tableau de Bord pour confirmer les prix des séances.

 

Les promotions TrainMe sont-elles à la charge du Coach ?

Non : Pour toutes les offres promotionnelles temporelles sur nos différents canaux de communication. Ils sont à la charge de TrainMe ;)

Oui : UNIQUEMENT quand le client achète un pack de 5 cours (5% de réduction),10 cours (10% de réduction) ou 20 cours (12,5%). En effet, c'est un revenu garanti pour le Coach pour au moins 5,10 ou 20 cours. Cette offre permet aux Coachs d'avoir des revenus récurrents.