Conditions Générales de Service (CGS) / Conditions Générales de Vente applicables hors site

Dernière mise à jour : 09/12/2025

Le site trainme.co est un site vitrine présentant l’offre et les services proposés par TrainMe. Aucun achat ou commande n’est réalisable directement en ligne.
Toute contractualisation se fait hors ligne, via devis signé entre TrainMe et le client.

Les présentes Conditions Générales encadrent les règles applicables aux prestations proposées par TrainMe dans le cadre B2B uniquement.

1. Identification de l'entreprise

TRAINME
Société immatriculée au RCS de Paris sous le n° 811 829 837
Siège social : 5 avenue Général de Gaulle, 94160 Saint-Mandé
Email : hello@trainme.co
Directeur de la publication : Lemonnier Mathieu

2. Objet

Les présentes CGS régissent les prestations fournies par TrainMe auprès d’entreprises souhaitant mettre en place des programmes sport, bien-être et prévention santé pour leurs salariés.

Elles s’appliquent dès lors qu’un devis est signé, qu’un contrat commercial est engagé ou qu’un projet est confié à TrainMe.

3. Nature du site

Le site ne permet ni paiement, ni achat, ni souscription directe.
Les informations affichées n’ont pas valeur contractuelle et peuvent évoluer.

Le contrat commercial prend effet uniquement après signature du devis ou des conditions générales de vente transmis par TrainMe.

4. Services proposés

Nos services comprennent notamment :

4.1 Prestations sport & bien-être

  • Cours collectifs, coaching et animation sport en entreprise (en présentiel et/ou en visio)

  • Ateliers, conférences, massages assis

  • Solutions digitales : My Training Room, Move 30’, Activ’Team, VOD

  • Gestion et aménagement de salle de sport (SDS)

  • Évènementiels sportifs et bien-être

  • Programme échauffement avant prise de poste

4.2 Offres packagées

TrainMe commercialise ses prestations principalement sous forme de packages annuels comprenant un nombre prédéfini de séances et de services associés.

Les packages peuvent inclure selon les formules :

  • Mise en place de cours collectifs réguliers

  • Accès à des ateliers / conférences / massages assis

  • Mise à disposition de contenus vidéo sportifs (VOD)

  • Accès aux solutions digitales TrainMe (My Training Room, Activ’Team)

  • Suivi projet et reporting via nos outils internes

Les offres Zen, Pulse et Boost sont les formules de référence proposées en priorité aux clients. 

Les conditions propres à chaque package (volume, tarif, options incluses, durée, matériel associé, modalités d'exécution) figurent dans le devis associé et font foi contractuelle.

Certaines prestations peuvent être limitées, modifiées ou retirées selon politique commerciale.

5. Devis, tarifs et conditions commerciales

Les tarifs ne sont pas présentés sur le site. Ils sont communiqués sur devis personnalisé, en fonction de l’offre retenue.

TrainMe peut ajuster ses tarifs chaque année, notamment en fonction de l’inflation.

6. Tacite reconduction

Sauf opposition, les contrats sont reconduits automatiquement pour une durée identique, dénonçable par LRAR 60 jours avant échéance. 

Notification informant du renouvellement envoyée 90 jours avant reconduction.

7. Exécution et consommation des prestations

Applicable uniquement une fois le contrat signé :

  • Durée : 1 an de date à date à compter du premier cours

  • Heures non consommées ⇒ perdues en fin de période

  • Aucun dépassement de volume possible sans avenant

  • Emails automatiques de rappel consommation 6 mois et 3 mois avant échéance

8. Paiement

La facturation s’effectue selon les modalités définies dans le devis/contrat.
 En cas de retard, pénalités et indemnité légale de recouvrement s’appliquent.

Aucun paiement en ligne n’est effectué sur ce site.

9. Données personnelles – RGPD

TrainMe collecte des données dans le cadre :

  • Formulaire de contact ou demande de devis,

  • Utilisation des plateformes digitales rattachées au contrat.

Conformément au RGPD (UE 2016/679), chaque utilisateur dispose de droits : accès, rectification, suppression, portabilité, opposition → hello@trainme.co

Cookies possibles à des fins statistiques/navigation. Gestion possible via navigateur.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site (marque, visuels, vidéos, textes, modules digitaux) sont protégés.
Toute reproduction est interdite sans accord écrit.

11. Responsabilités

TrainMe fournit un service de programme sport, bien-être et prévention santé en entreprise.
Le client demeure responsable des conditions de sécurité des salariés participants.

TrainMe ne pourra être tenue responsable de dommages indirects ou pertes d’exploitation.

12. Loi applicable & juridiction

Droit français.
Tribunaux compétents : Paris.

Conditions Générales d’Utilisation du site trainme.co

Dernière mise à jour : 09/12/2025

1. Éditeur du site

Le site internet accessible à l’adresse https://trainme.co (ci-après le « Site ») est édité par :

TRAINME
Société immatriculée au RCS de Paris sous le n° 811 829 837
Siège social : 5 avenue Général de Gaulle, 94160 Saint-Mandé
Email : hello@trainme.co

Directeur de la publication : Lemonnier Mathieu 

2. Objet des présentes conditions

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après les « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions d’accès et d’utilisation du Site.

Le Site a une vocation vitrine : il présente l’activité, les offres et les services proposés par TrainMe, principalement à destination des entreprises et organisations.

Tout accès et/ou utilisation du Site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGU.

3. Accès au Site

Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à internet.
Les frais liés à l’accès au Site (connexion internet, matériel, etc.) sont à la charge de l’utilisateur.

TrainMe met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer un accès au Site 24h/24 et 7j/7, mais ne garantit pas une disponibilité continue. L’accès peut être interrompu, suspendu ou modifié, notamment pour maintenance, mise à jour ou en cas de force majeure.

TrainMe ne saurait être tenue responsable de toute indisponibilité du Site, quelle qu’en soit la cause.

4. Nature des informations figurant sur le Site

Les informations présentées sur le Site (contenus éditoriaux, descriptifs d’offres, visuels, chiffres, témoignages, etc.) ont un caractère indicatif et non contractuel.

La conclusion de toute prestation avec TrainMe suppose l’établissement et la signature d’un devis ou document commercial spécifique, soumis à des Conditions Générales de Service / Vente distinctes des présentes CGU.

TrainMe se réserve le droit de modifier à tout moment le contenu du Site, sans préavis.

5. Utilisation du Site

L’utilisateur s’engage à utiliser le Site :

  • Dans le respect des lois et règlements en vigueur ;

  • De manière loyale et raisonnable ;

  • Sans porter atteinte à l’image, à la réputation ou aux droits de TrainMe ou de tiers.

L’utilisateur s’interdit notamment :

  • De tenter d’accéder de manière non autorisée à tout ou partie du Site, à son code ou à ses systèmes ;

  • D’entraver ou perturber le fonctionnement du Site ;

  • De déposer, transmettre ou diffuser, via les formulaires ou autres moyens, des contenus illicites, diffamatoires, injurieux, obscènes, racistes, haineux ou contraires à l’ordre public ;

  • D’utiliser le Site à des fins de démarchage abusif, de spam, ou de prospection non sollicitée.

TrainMe se réserve la faculté de prendre toute mesure utile en cas d’utilisation abusive du Site.

6. Formulaires de contact et demandes

Le Site permet à l’utilisateur de contacter TrainMe (ex. : formulaire de contact, demande de devis, téléchargement de contenus, etc.).

L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour.
TrainMe se réserve la possibilité de ne pas donner suite à toute demande comportant des informations manifestement fausses, abusives ou incohérentes.

Les échanges consécutifs à une prise de contact via le Site n’ont pas, en eux-mêmes, valeur contractuelle. Toute collaboration fera l’objet d’un accord distinct et est formalisée par un devis signé séparément.

7. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments composant le Site (textes, images, graphismes, vidéos, logos, marques, noms de domaine, structure générale, contenus éditoriaux, etc.) est protégé par les lois en vigueur en matière de propriété intellectuelle et est la propriété exclusive de TrainMe ou de ses partenaires.

Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, traduction, exploitation, totale ou partielle, du Site ou de l’un de ses éléments, sur quelque support que ce soit, sans l’autorisation écrite et préalable de TrainMe, est interdite et susceptible de constituer un acte de contrefaçon.

L’utilisateur n’acquiert aucun droit de propriété intellectuelle sur le Site ni sur ses contenus. Il bénéficie uniquement d’un droit personnel, non exclusif et non transférable d’accès et de consultation.

8. Liens hypertextes

8.1. Liens depuis le Site

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers ou partenaires.
TrainMe n’exerce aucun contrôle sur ces sites et ne saurait être tenue responsable de leur contenu, de leur disponibilité ni des éventuels dommages résultant de leur consultation ou utilisation.

La présence de liens vers des sites tiers n’implique en aucun cas une validation ou approbation de leur contenu par TrainMe.

8.2. Liens vers le Site

La mise en place de liens hypertextes vers la page d’accueil du Site est autorisée, sous réserve :

  • De ne pas dénaturer l’image ou les contenus de TrainMe ;

  • De ne pas créer de confusion sur la nature de la relation entre le site tiers et TrainMe ;

  • De ne pas utiliser le logo ou les marques de TrainMe sans autorisation écrite préalable.

TrainMe se réserve le droit de demander à tout moment la suppression d’un lien qu’elle jugerait non conforme à ses intérêts ou à son image.

9. Données personnelles et cookies

TrainMe attache une importance essentielle à la protection des données personnelles.

Les traitements de données sont réalisés conformément :

  • au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679),

  • à la loi Informatique et Libertés modifiée.

9.1 Données collectées

TrainMe peut collecter les données suivantes :

  • Informations saisies via formulaires : nom, prénom, email, téléphone, entreprise, fonction ;

  • Données de connexion et navigation (cookies, adresse IP, logs) ;

  • Données échangées via email ou meetings ;

  • Données nécessaires à l’accès aux solutions digitales TrainMe (si compte utilisateur).

Certains partenaires externes peuvent transmettre des données pour connexion aux plateformes TrainMe (ex. intégrations United Heroes, Fitness Park).

9.2 Finalités des traitements

Les données collectées ont pour finalités :

  • Répondre aux demandes d’information ou de devis ;

  • Gestion de la relation commerciale ;

  • Accès aux services digitaux lorsque applicable ;

  • Statistiques, analyse de performance du Site ;

  • Envoi d’informations commerciales (sous réserve du consentement) ;

  • Sécurité, prévention de fraude et incidents.

9.3 Durées de conservation

  • Prospects : 3 ans après dernier contact

  • Clients : durée du contrat + obligations légales

  • Cookies : 6 mois

  • Logs techniques : 12 mois

9.4 Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur bénéficie des droits :

  • accès, rectification, suppression, portabilité, opposition, limitation,

  • droit de retrait du consentement à tout moment,

  • droit de définir des directives post-mortem.

Toute demande peut être adressée à : hello@trainme.co
Une copie d’identité peut être demandée en cas de besoin.

L’utilisateur peut saisir la CNIL en cas de litige (www.cnil.fr).

10. Sécurité et stockage

TrainMe prend les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
Les données sont hébergées en France ou en UE.

11. Responsabilité

TrainMe fait ses meilleurs efforts pour assurer la fiabilité, l’exactitude et la mise à jour des informations publiées sur le Site. Toutefois :

  • TrainMe ne garantit pas l’absence d’erreurs, d’imprécisions ou d’omissions ;

  • TrainMe ne pourra être tenue pour responsable des conséquences directes ou indirectes de la consultation, de l’utilisation ou de l’interprétation des informations figurant sur le Site.

De manière générale, TrainMe ne pourra être tenue responsable des dommages de toute nature (directs ou indirects, matériels ou immatériels) résultant :

  • De l’impossibilité temporaire ou définitive d’accéder au Site ;

  • De l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le Site ;

  • De la présence éventuelle de virus ou autres éléments nuisibles sur le Site ou les serveurs permettant son accès.

12. Modification des CGU

TrainMe se réserve le droit de modifier et de mettre à jour à tout moment les présentes CGU, notamment pour tenir compte de l’évolution du Site, de ses offres ou de la réglementation applicable.

La version en vigueur est celle accessible en ligne au moment de la consultation du Site.
L’utilisateur est invité à consulter régulièrement cette page.

13. Durée – Résiliation

Les présentes CGU sont conclues pour la durée de mise en ligne du Site.

Si TrainMe constate un usage manifestement abusif, frauduleux ou contraire aux lois et/ou aux présentes CGU, elle se réserve la possibilité :

  • De restreindre ou suspendre l’accès au Site ou à certaines fonctionnalités ;

  • De prendre toute mesure nécessaire pour protéger ses intérêts et ceux des tiers.

14. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont soumises au droit français.

En cas de litige relatif à la formation, la validité, l’interprétation ou l’exécution des présentes CGU, et à défaut de résolution amiable, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux du ressort de la Cour d’appel de Paris, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.